1. Identificación
Este sitio web es operado por Advanced Body Aesthetics E.I.R.L. (RUC 20605745700), titular de la marca SANTÉ, con domicilio en Lima, Perú. Al realizar una compra en santeperu.com aceptas estos términos y condiciones.
2. Productos y precios
Comercializamos indumentaria médica (tops, pantalones, enterizos y batas). Los precios están expresados en soles (S/) e incluyen IGV. Nos reservamos el derecho de modificar precios y stock sin previo aviso; el precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.
3. Pedidos y pago
El pedido se confirma al recibir la aprobación del pago a través de nuestra pasarela Izipay (tarjetas de crédito y débito). Recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu compra. Si el pago es rechazado, el pedido no se procesa.
4. Envíos
Realizamos envíos a todo el Perú. El costo y el plazo se calculan en el checkout según el departamento, provincia y distrito. Los envíos son gratuitos en compras desde S/ 1,000. Los plazos son referenciales y pueden variar por causas ajenas a SANTÉ (courier, clima, zonas de difícil acceso).
5. Cambios y devoluciones
Aceptamos cambios de talla o color dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción, siempre que la prenda esté sin uso, sin lavar, con etiquetas y en su empaque original. El costo de envío del cambio es asumido por el cliente, salvo defecto de fabricación. Si el producto presenta una falla de fábrica, lo cambiamos o reembolsamos sin costo dentro de los 30 días. Para iniciar un cambio escríbenos a info@santeperu.com o al WhatsApp 933 203 415 indicando tu número de pedido.
6. Garantía
Nuestras prendas cuentan con garantía de 30 días contra defectos de confección (costuras, cierres, botones). La garantía no cubre desgaste por uso, lavado inadecuado o modificaciones.
7. Libro de reclamaciones
Conforme a la normativa de INDECOPI, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual.
8. Protección de datos
Tus datos personales se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad y a la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales.
9. Propiedad intelectual
Las marcas, diseños, fotografías y textos de este sitio son propiedad de Advanced Body Aesthetics E.I.R.L. y no pueden reproducirse sin autorización.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Lima.
Última actualización: octubre de 2026.